春光明媚，微風和煦。為弘揚雷鋒精神，踐行志愿服務理念，2016級三年制小學教育理科2班的同學們，懷揣著熱情與責任，走進了風景秀麗的林擁城景區(qū)，開展了一場別開生面的“學雷鋒”主題實踐活動——為往來游客提供貼心的旅游咨詢服務。

活動當日，同學們身著整齊的服裝，精神飽滿地在景區(qū)入口、主要岔路口及游客服務中心等關鍵位置設立了多個“學雷鋒志愿服務崗”。他們事先對景區(qū)的歷史文化、景點分布、游覽路線、公共設施及安全須知進行了系統(tǒng)學習和實地熟悉，力求為游客提供準確、高效的指引。

面對絡繹不絕的游客，同學們分工明確，各司其職。有的手持景區(qū)地圖，耐心地為初來乍到的游客規(guī)劃最佳游覽路線；有的細心解答關于開放時間、票務政策、特色表演場次等常見問題；有的則主動攙扶老人、協(xié)助帶小孩的家庭，并溫馨提醒大家注意游園安全、愛護環(huán)境衛(wèi)生。他們用真誠的微笑和細致的服務，化解了游客們的疑惑與不便，成為了景區(qū)內(nèi)一道亮麗的文明風景線。

除了基礎的問詢服務，同學們還結合自身小學教育專業(yè)的特長，主動為攜帶兒童的家庭提供“增值服務”。他們用生動有趣的語言向小游客們介紹景區(qū)的植物知識、景觀故事，甚至即興開展一些小互動，讓親子游覽增添了知識與樂趣，充分展現(xiàn)了未來教師的風采。

此次實踐活動，不僅切實幫助了廣大游客，提升了景區(qū)的服務體驗，更讓同學們對“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神有了更深切的體悟。他們將課堂所學與社會實踐相結合，在服務中鍛煉了溝通能力、組織協(xié)調能力和應急處理能力，深刻理解了雷鋒精神在新時代的傳承與價值。同學們紛紛表示，要將這份服務熱情與責任意識持續(xù)融入今后的學習與生活之中，未來踏上教師崗位后，更要將雷鋒精神播撒給更多的孩子。

一次簡單的咨詢服務，一次踏實的志愿行動。2016級小學教育理科2班的同學們用青春的活力與無私的奉獻，溫暖了游客的旅程，也為自己的人生畫卷添上了絢麗的一筆。雷鋒精神，正在這些年輕學子的躬身實踐中，熠熠生輝，代代相傳。